Je n'arrive pas à me connecter
- Vérifiez que vous utilisez bien le compte Google avec lequel vous avez créé votre espace.
- Essayez de rafraîchir la page ou de vous reconnecter.
- Si le problème persiste, écrivez-nous à support@chyll.ai.
Une app ne se connecte pas
Lors de la connexion d'une app, une fenêtre d'autorisation s'ouvre. Vérifiez que vous l'avez bien validée jusqu'au bout, et que vous êtes connecté au bon compte côté de l'app (Gmail, Notion, etc.). Vous pouvez toujours déconnecter puis reconnecter l'app depuis l'écran Apps.
Un coéquipier ne fait rien
Vérifiez qu'il a bien accès aux apps dont il a besoin pour la tâche que vous lui avez confiée, et que la tâche n'a pas été arrêtée. Relancez votre brief en précisant le contexte si nécessaire.
Vous voulez tout repartir à zéro
Vous pouvez supprimer votre espace depuis vos paramètres — cela efface toutes vos données chyll. Pensez à exporter ce que vous voulez garder avant : l'opération est définitive.